发布时间：2021-01-29 来源：衡阳市住房公积金管理中心
编制说明：本年度报告根据国家、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：概述，主动公开，回应解读情况，依申请公开，咨询处理，行政复议、诉讼和申诉，政府信息公开的收费及减免情况，机构建设和经费保障，政府信息公开会议和培训情况，主要问题和改进措施，附表部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、概述
推进政府信息公开工作是我市贯彻实施《条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神，建设"服务政府、责任政府、法治政府及效能政府"的一项重要工作。2020年，我中心的政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作及推进重点领域信息公开等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作：
（一）加强组织领导，健全信息公开工作机制。中心班子高度重视信息公开工作,成立了由中心主任宋京生为组长，班子成员任副组长，中心各科室负责人参加的工作小组，在全中心范围内进行动员部署，指定客户服务中心主要负责中心网站及信息公开等工作,以保障我中心信息公开工作的顺利开展。
（二）加强《条例》学习，提高信息公开意识。及时组织中心全体干部职工学习《条例》，明确《条例》要求，了解和掌握《条例》精神及工作程序，营造工作氛围。同时加强对外宣传工作。为了加强政府信息公开、信息交流工作，我中心配备了专门的信息联络员，结合中心各项业务工作，采集突出时效性、政策性和指导性原则的信息，借助中心自有网站这一优势平台向市委、市政府党政门户网站等不同的对象进行信息上传公布。
（三）加强制度建设，规范信息公开工作程序。中心制定了内部信息公开流程制度，规定了各部门信息联络员负责信息公开材料的撰写、收集、整理、修改及汇总，由客户服务部报主管领导审核再在住房公积金网站上发布，同时上报政府党政门户网站各信息目录。
（四）严格责任追究，加强信息公开工作监督检查。为切实做好政务信息公开工作，我中心规定对延误信息公开工作、主动公开信息存在漏瞒报、不按程序办理依申请公开等行为，坚决按照有关制度予以责任追究，并将各科室、各县（市）区管理部的信息公开工作纳入中心对其的绩效考核评分中，真正使中心的各项信息公开工作落到了实处。
二、主动公开政府信息情况
1．主动公开情况。市住房公积金管理中心2020年共主动公开信息677条，其中工作动态115条，占公开信息总数的17.0%；政策法规及通知文件信息18条，占公开信息总数的2.7%；财政信息12条，占公开信息总数的1.8%；楼盘统计信息5条，占公开信息总数的0.7%；其他服务类信息527条，占公开信息总数77.8%；全文电子化率达100%。
2．公开形式及公开信息目录。中心一直通过市住房公积金管理中心网站、微信公众号、手机公积金APP、衡阳日报、电台、电视台及政府门户网站等渠道，及时公开中心在住房公积金归集、汇缴、支取及贷款等各项业务的服务承诺及办事流程，住房公积金政策法规及规范性文件，并向全社会及广大缴存干部职工公布了中心的机构名称、办公地址、办公时间及省、市级监督投诉电话等内容。
3．重点公开内容。2020年我中心对广大缴存干部职工非常关心的住房公积金热点、焦点信息进行了全方位的公开。一是基本信息全面公开：①中心机构设置、工作职能、领导分工、联系方式；②规范性文件、住房公积金相关政策；③中心归集、贷款、支取办事指南，行政许可的事项的概述、法定依据、办理流程、申请材料、前置条件等；④工作动态信息；⑤其他应主动公开的信息等基本信息及时通过中心网站、报纸、媒体、政府公共信息网等公开、准确、详细地进行了发布或公示。二是动态信息及时公开：对中心基本信息进行的程序化调整或变更、或需补充说明的事项等各种公务信息，及住房公积金存、贷款利率的调整，我们也通过中心网站、政府政务信息网在第一时间公开，并作出明确的解释说明。三是监督举报方式跟进公开。为方便广大缴存干�
